Day Vision

Reading Everyday,Extending Vision

中消协:2021年百城消费者满意度首次突破80分

2022-09-16 07:36:24


测评结果显示,2021年度100个城市消费者满意度综合得分为80.59分,较2020年提高1.27分,且首次突破80分。


3月13日,中国消费者协会发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2021年度100个城市消费者满意度综合得分为80.59分,较2020年提高1.27分,且首次突破80分。3个一级指标中,“消费供给”得分最高,为81.93分;“消费环境”得分相对次之,为80.52分;“消费维权”指标得分为80.05分,尽管结果排名相对最低,但较前几年测评提升幅度最大。测评结果表明,2021年度城市消费者满意度总体水平良好,消费者满意度测评结果连续四年稳步提升。

来源: 央视网