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这些年宝洁教我的事 | 初识宝洁,它教会我一诺千金

2022-09-16 07:16:56


宝洁第一课:“你要成为最懂公司产品的人。


“初识宝洁,它教会我一诺千金。”

——Corporate Communications, Strawberry Luo


我与宝洁开始于一段神奇的缘分。

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宝洁大中华区传播与公关部高级经理

Strawberry Luo

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初识宝洁,它教会我一诺千金

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那一年大二,我怀着忐忑的心情出现在中泰国际广场(没错就是当时宝洁的广州总部)的电梯间。当时的我是广外法学院学生干部的一员, 没到应聘的年龄, 是为学院拉赞助的。

之所以出现在电梯间,是因为感觉来到宝洁人身边,呼吸着宝洁的空气(很花痴有木有!),成功率一定会更高。虽然打电话屡次失败,还是厚着脸皮出现。

我相信, 只要踏实点,诚恳一点,做事一定会有回音的。 当时感觉在电梯上上下下时间过了很久,但凭借着“厚脸皮”还真的如愿拿到了一位公关部的经理的电话。后来顺理成章为学校学院拉到了“女生节”的卫生巾产品。没错,产品整整一车那么多!

宝洁大概只花了一周的时间迅速履行了承诺。 仅仅凭借品牌公关经理的一封邮件,讲明了事情来龙去脉,对方说“Yes. We can make it.”此事就成了。(过程省略一万字......)当然等待产品运到学校的过程中,曾有无数担忧,拉过赞助的同学懂的。但结果告诉我,那都是不必的。

这我第一次非常亲近地接触到宝洁,也让我明白到了, 在宝洁,我们一诺千金 我们承诺做好一件事,我们便一定会做得到。

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那既然这个遇见的一家如此美好的公司,不如我们走近看一看——

就像必然事件一样,2012年我成为了宝洁的一名实习生。开启了这趟旅程。


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宝洁第一课:“你要成为最懂公司产品的人。”

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在这里,我的第一个座位。

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当时我负责的项目是汰渍的社交媒体运营。在实习的第一天,我收获了人生重要的一课。 我们直线大老板约我和她一起中午饭。之后,她邀约我去吉之岛“逛超市”。我半天摸不着头脑,直到她带我到了汰渍的货架前,带我观察洗衣液、洗衣粉的摆放位置。

她问道:“草莓,你知道我们汰渍的竞品是什么吗?”“你知道我们产品的定位、价格、目标人群是什么吗?” 从今以后,你要成为最懂公司产品的那个人。 无论是产品价格、优势、消费人群、目标人群的喜好、在超市放的位置......你都要非常清楚。 唯有懂得我们的消费者,最懂我们的产品,你才知道怎么让我们的消费者更爱我们。

这是我流传至今的习惯。无论去到哪一座城市,无论出差还是旅行,去到超市第一件事情便是,进去看看宝洁产品,Package长什么样,价格如何,大家在货架前面又会做怎样的选择...当然,在宝洁学习到的,永不止这些。不要小看每一个细节,细节有时候决定我们命运走向。

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在日本药妆店、超市里宝洁货架的照片

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在这里,诚实、正直,永远是你最好的王牌

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宝洁文化最珍贵的地方便在于,在这里,只要你认真做事,就能被认可。只要你的Idea OK,新鲜,有意思,它就会被执行。年纪轻轻也能担大旗,只要你敢做,愿意承担这份责任,就能做好。

现在我在宝洁公司集团公关,依然是负责着让人非常激动人心的项目。我们的大老板Rene Co常常说:“谦卑是收获的开始。”除了教会我们做事,他常常提醒我们做人要谦卑,要学会站在对方的角度思考,戒骄戒躁。

这里更像一个大家庭,我们一起朝着同一个目标前进,我们一起为公司出谋划策,也相互支持着。

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宝洁是一个很大的舞台,在这里你能茁壮成长。在这里,除了做事以外,你还会拥有一群很好的伙伴。从此有了软肋,又有了铠甲......

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